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最悪なUX
最悪だと思ったUX書いてけ
User Experience

このページもアイコン後付け記法に直したほうが見やすそう
直した
テロメアが死んだけど気にしないことにする
どうしてもテロメアみたい人はここを踏んでPage Historyを開いてください
iineyosider

鬱陶しい量のアニメーションyuta0801takkerSummer498
「やりたいこと」を実現するために毎回待たされる
画質が低い+拡大表示にページ遷移yuta0801Summer498
ニュースメディア系でありがち
中は同じシステムでデザインだけ変えてるのか?って思うほどシステムが似かよってる
無駄にページングもするし
これはPV数稼ぎSummer498基素
画像も
無駄にごちゃごちゃしたUIyuta0801Summer498
togetterとか楽天とか
楽天市場やばすぎるyosiderMISONLN41erniogi
楽天は「ごちゃごちゃしてる(雑貨屋とかを眺めるのと一緒)」を「良い」と思う層がターゲットだからあれはあれで間違いではないと思っている45Nuyagawa
まあ独自性はあるな…yosiderU
>昔、楽天のえらい人に「楽天の通販ページはなんであんなにゴチャゴチャしてんの?」って聞いたら「ABテストを死ぬほど繰り返しても、結局ああいうスタイルの売上が一番高い」って言われたの思い出すな。
Summer498
>もちろん、そういうページを好きな人が楽天のメイン顧客だからってバイアスの可能性も認めてた。 https://t.co/jiP4n50uYh
徐々に変化はしそうだけどなあ基素
Amazonもたぶん改善の余地がたくさんあるんだろうなあyosider
ニコニコ動画もこれのイメージ。。sk6cleine
上にスクロールすると出てくるヘッダーyuta0801takkerMISONLN41Summer498
ただ文章を読みたいだけなのにチカチカして鬱陶しい
常時表示するか固定するな
テキスト選択時のポップアップyuta0801MISONLN41Summer498
SNSシェアするだけポップアップをいちいち出すな 鬱陶しい
コピペぐらい誰でもできる
楽にしたい人は大体拡張機能使ってる
テキスト選択、コピー、右クリック禁止yuta0801takkeryosiderMISONLN41staSummer498
論外
選択可能であれば document.getSelection().toString() がつかえる
選択すらできない場合は……開発ツールへGo!
たまに開発者ツールを開けると「開発者ツールを閉じて下さい」っていうページにリダイレクトされて終わるページがある45Nuyagawa
どうやってやるんだそれ 綾坂こと
まじかよtakker
何がそんなにも極端な情報隠蔽主義に走らせるのか……
+1Summer498bsahdbsahdbsahdbsahdbsahd
幸いにもそこまで極端なページには一度もあったことないけど
悪用されるのを防ぐためではないですか?なりすましとかが発生する確率を減らすとか
これで済む話なんだよなぁkuuotetakker
ちなみにこれはGoogle翻訳です
Google Apps Scriptでも同じメッセージが出ますね
書くのなくなるなー
パスワードやメアドの入力欄の2つ目がコピー禁止のパターンSummer498
コピペで打ってるのに全部手で打たないといけないのだるいsta
まあこれは仕方ないtakker
パスワード管理ツール使ってるのでコピペしたい(入力できないこともある)基素kuuote
32文字とかの乱数列を二度打ちするのはめんどくさすぎる!
そもそもパスワードがナンセンスなのでやめてほしいkuuoteSummer498takkerbsahd
テキストをコピーできないWebページ 増井俊之stayosiderkuuoteerniogiSummer498
これは地味にイラッとするやつですね……
分かる人はコピーできる(悪用する人は大体こちら)ので意味無いと思うkuuoteerniogiSummer498
それなtakker
そーかー
機械的に作られた大量のリンクyuta0801増井俊之45Nuyagawaerniogi
ニコニコとか、はてなブログとか
行政の書類とかで、PDFのファイル名が解読不能な文字の羅列だったとき(それもめっちゃ長い)にすごい残念な気持ちになる
ニコ百は形態素が壊れることが多くてげんなりするSummer498
はてなブログはクリックするまでは気づかないのでそんな気にならない
クリックした後の内容が薄い問題は、まだ解決できるポテンシャルがある
特にリンクだと分からないようなスタイルにされてるものを毎回踏んでしまってとてつもなく鬱陶しい
これは地雷でしかない
あいうえお配列、abce配列の(仮想)キーボードyuta0801takkerMISONLN41kuuoteSummer498
(切り替えられないやつ)bsahdbsahd
カラオケとか、コンビニのプリンターとかにありがち
セブンのプリンターはちゃんとPC配列対応してた!
えらいyuta0801yuta0801yuta0801
ATMの送金これなのでつらいkuuote
昔メール端末作ったことがあるのですが、あいうえお配列が高齢者に大好評でした 増井俊之
よく考えたら、PC配列使っている人口の方が、日本全体で見たら少数派ですね。そっちの常識に全部合わせちゃったら逆に混乱するtakker
あいうえお配列など、なるべく誰でも使えるようにしたinterfaceをdefaultにして、PC配列などは設定画面から選択できるようにすると、多数派・少数派の双方がストレスなく使えるようになりそうtakker
PC使っていない人でもあいうえお配列なら読めるしわかる
ひらがな読めない人への対応は一旦置いておくとして
PC使っている人なら設定画面を探し出して操作するくらい普通にできるので、各自で設定を操作してPC配列を出してもらうようにしても問題ない
+1Summer498
多少手間はかかるが
全くアプリである必要がないのにWebではなくアプリの形で(のみ)提供されてるサービスyuta0801Summer498
UIレベルで考えればスマホのUXはPCに勝てるはずがない
スマホというだけで操作がかなり制限される
スマホならではの操作も実際に使える機会はあまりないみたいだし
考えられる理由
Web siteではなくnative app形式でstoreに置いたほうが、スマホユーザにとっては使いやすい
Browserだけで十分だということを知らない
PWAの存在を知らないとか
PWAも、初見だと「ん?」となった45Nuyagawa
なにか違和感があるのですか?takker
よく使うサイトへのリンクをデスクトップに置くのと同じだなって思ったくらいかなbsahd
「アプリ」にはパソコン用のソフトウェアを含むかどうかbsahd
アプリという形式への固執、本と同じ何かを感じるyuta0801Summer498
クリックすると全選択されるコードブロックyuta0801Summer498
ユーザーがドラックもできないと思ってるの?
そもそも全部コピーする機会まずないだろ
関数名を選択して検索したいときとかに全選択されて鬱陶しい
文字選択するとページ遷移するtakker
Oxford Learner's Dictionary、お前のことだぞ
takkerはもう慣れたけど、初見だと混乱するしイライラすると思う
英辞郎 on the WEBはダブルクリック遷移だが、ちょっと鬱陶しいときがあるsta
単語選択してコピペしたいとき
等幅フォントじゃないコードブロックyuta0801
絶対に止めてほしい
何だそれ存在自体が信じられないSummer498bsahd
シンタックスハイライトが付いていないコードブロックyuta0801
ほとんどユーザーの問題なんだけど、表示するときに選択できるようになると嬉しい
無駄に空いた左右の余白yuta0801Summer498
メイン要素に十分な幅がない
アプリの初回説明dninSummer498
手が出てくるやつ
自分の手以外の手がウヨウヨ動いてるの、気持ち悪くないか?
連打しないとチュートリアルが終わらない
+1Summer498
大学の成績証明書発行サービスdnin
コンビニで「簡単に」印刷出来るはず...なのに1時間かかって疲れた
まず説明がPDFだけ
本人確認があるので1日待たされる
1. パスワードを2つ設定する
2. ログインして証明書の種類を選ぶ
3. 予約番号が出る
4. コンビニ複合機で支払いの紙を出す
5. レジで手数料を支払う
6. メールで番号が届く
7. コンビニ複合機でその番号を入れ、印刷する
8. 印刷代を払う
手数料と印刷代を別々に払うのか……
事務が入っている棟の自動証明書発行機で完結するtakker
事務が開いていないときは使えないけど、開いているときはいつでもその機械だけで発行できるので楽
そう、大学が近ければね!
あっ(察し)
卒業生かつ他県の人にとって、コンビニプリントはありがたいのよ
文字数制限のあるパスワードkuuoteyosidertakkerMISONLN41増井俊之staerniogiSummer498
平文保存してるのかワレと言いたくなる
文字種制限あるのも最悪yuta0801takker
記号を使わせろtakkeryosiderkuuote
せめてパスワード生成ツールが自動的に判定してほしい基素
標準化されていそう
JIS第4水準まで使わせろbsahd
定期的にパスワードの再入力を求めてくるやつMijinko_SD
認証情報の再入力は仕方ないtakkerbsahdbsahdbsahd
これがしつこいのでRedditがあまり好きになれない MISONLN41kuuote
iPhoneで使うGoogleMAPもこれ、しかも確認ダイアログで
アプリ(強調色)、引き続きWeb版で(通常色)なのが追い打ちをかけてる
執拗に登録を求めてくるサイトkuuotestayosidererniogiSummer498
QiitaとかQuoraとかな
Qiitaは閉じれるからまだマシだけどQuoraは最悪
登録しろって画面が貼り付くのでまともに操作できない
求: UserScript化!MISONLN41
いいぞ!kuuote
Instagramもそう
実はTwitterも
登録する気が失せる
まあQiitaは垢持ってる(使ってないけどw)
これは最悪yuta0801
プレミアムを利用していません dnin
dnin
ちょっと見たいだけなのに、いきなり何ですか
これ通知だけならまだよくある感じなのだけど絶対に連携しないと閉じれないのがヤバイ
最初からユーザIDとパスワード登録を求めてくるシステム増井俊之takkeryosiderMISONLN41Summer498bsahd
どういうシステムなのか理解してから 登録したいのに
試用する気すら失せるtakker
「今すぐ使う」じゃなくて「今すぐ話を聞く」kuuotedninerniogistatakker
from Nerve
とりあえず使ってみる、ではなく「今すぐ話を聞く」なのでnot for meだなってなったkuuotedninerniogista
ツールを使ってみたいだけなのでなんで人の話など聞かないとならんのだkuuoteerniogi
テキストコミュニケーションのツールなのにZoomによる音声会話から始まるんかいdninkuuote
ツールの使用感や雰囲気を気軽に試せない
Twitterやscrapboxなんかはlogin せずとも閲覧できるので雰囲気をつかめる
最近のXはそうでもない(プロフィールページ閲覧時にログイン要求される)bsahd
デモサイトがあれば良い?
状態により要素が移動するUIkuuote
誤操作を誘発するだめ設計
リソースのサイズを適切に指定していないだめなウェブサイトとかAndroid版Slackアプリとかが該当します
Slackとか、未読が上に勝手に移動するインターフェースじゃなくて全未読が欲しい
表示してから読み込みを始めるメニューとかMijinko_SD
Scrapboxの数式記法のpreviewはいい感じに直してもらったので、これも直してもらいたい
といってもじゃあ具体的にどう表示すればいいか、と聞かれても難しいところだが……
なにもない所をクリックしたら遷移してしまうやつyosiderSummer498
要するにReddit
何そのトラップtakker
タップしようとした瞬間に文書の構造が変わって広告を押してしまうやつkuuoteyosiderSummer498
最悪MISONLN41MISONLN41MISONLN41takker
広告のせいで読み込みが遅くなったり動作が重くなるのって本当にクソだと思う
もっと良い広告の仕組みはないのかな
読み込み時に文章の構造が変るのが本当に最悪yuta0801
Cumulative Layout Shiftとして検索順位に影響するはずなのに結構多く感じるのはなぜだろうか
Adblockで広告とは無縁takkerbsahd
しかしAdblockって使って良いのだろうか?
世の中のインターネットの帯域を無駄に使っていると思うと全員が使ってほしい。。
サイト運営者に収益が入らなくなるから逆に迷惑になのかな
実際にサイトを運営している人がそう言ってたから、なんとなく無効化したらなんだかんだで慣れたyuta0801
むむむ。無効化したほうが迷惑にならないのでしょうか……takker
なぜ?
最悪なUX#5fbec7551280f000006385ebだから、無効化したほうがサイト運営者のためになります
ただ広告があるかないかだけで認知にバイアスがかかってしまうから、そういうのを取り除きたいという思いがある。
もちろんそうしたければプレミア会員になれというのがサイトの主張なんだろうけど
あ、ためになるサイトで広告ブロック解除を要請してくるサイトの場合は、素直に解除します
広告じゃないけどChromeの/programming-notes/他の人はこちらも検索もよく押し間違える
テキスト入力中なのにポップアップウィンドウが出てフォーカスを奪われるやつ増井俊之
Macでよくあるのだけど
リストビューで、ページ番号がなくて末尾までスクロールすると続きを勝手に読むインターフェースkuuote
何らかの理由で再読み込みが走ると先頭に戻されるのですごくつらい
SoundCloudは頑張って辿ってくれるのでよい
Youtubeは戻るときは自動で元居た場所まで戻してくれるwho
Scrapboxもこれだけどあまりページリスト辿らないので気にならない
最近流行ってるけど、確かに考えてみればTwitterとかでよくツイートを見逃がしてしまって探してる
わかるyosider
そもそもページングしるときでも、リロード時にズレないようにするためにするのもかなり難しそう
ページめくりで読む電子書籍 (Kindleとか)増井俊之
スクロールできるようにしろ!
破壊的な動作なのに一切確認を出さないやつkuuotetakker増井俊之Summer498
操作が簡単だとなお最悪
Twitterで誤ブロックとかしてしまった人いるのでは
迂闊に操作すると事故が起きるUIは悪だと強く思っていますkuuote
設定しただけで凍結とかどう考えてもやりすぎ
人以外も普通に使ってるのに基準は人なの手を抜きすぎだと思う
+1Summer498
これだけではないけどTwitterはUXに対するやる気が無さすぎる
人ではなくシステムが問題
人が注意するのではなく、人が注意せずとも正常に動くシステムのほうがまとも
+1Summer498
一応最近は変更しようとすると注意メッセージが表示されるはずyuta0801
それでも無視してしまうのか凍結される例が後を絶たないけど
ここまで来ると(自分は)Twitterに非はないように感じる
そもそもこの仕様自体がCOPPAあたりのせいなのでは?
責めるべきはTwitterではなくCOPPAでは?
あ、そうなんですね、普段Twitterやってないので知らなかったですkuuote
EmacsでCtrl-wを押すと選択範囲が全部消える
選択範囲は目に見えないこともあるので、突然全部消える! 増井俊之
hieetakker
選択範囲が見えないtakker
そんなことあるの……?
> めっちゃ難しい選択肢が出た
>
どっちだよ
正確には、キャンセルしないときはキャンセルをキャンセルする。二重否定の一種
利用規約とか利用条件とかyosider
スクロールできる・文章が表示される領域がクソ小さいやつがある
真ん中の1cmくらいのところをちまちまスクロールして読ませる
読まずに同意しろって言われている感じ
別画面で自分で探して開けばいいじゃんbsahd
変更部分の要約を書いてくれているのは良い
ダラダラ書いてあって文章構造がわからない
どこが更新されたのかわからない
普段使わない言葉遣いで書かれていてわかりにくい
甲とか乙とか
独自の用語専門用語を定義する
そもそも読ませる気がないだろ…yuta0801
というか読まない前提でまわってないか?
利用者が一方的に不利になるようなものは無効になるようなのとか
サービス提供者側も読んでもらったほうが対応コストが減りそうなのになぜ読まれやすいような形にしないんだろう
要約版も作成しているところも稀にあるみたいですねMijinko_SD
そもそもなぜ今の複雑な形式が普及している?
書いてないとトラブルが発生した時に困るから?
書かないのは法的リスクが高すぎますね基素
書いておかないといけないことが多すぎて、長文にならざるを得ない?yosider
ので複雑に見える?
長文でもわかりやすくする方法はありそうだが
普段読まない形式なのは法的な文章(法務がチェックしてる)だから
他の例:特許の文章。普段読むような文章ではない
最適化する対象が裁判所なのか一般ユーザーなのか。たいていの規約は前者を選んでいる
読んでて楽しい・わかりやすい訳が付いた規約
これ最高じゃんtakker
Goat Simulatorよりおもろいバグり方してるw
これ思ったより面白かった笑sk6cleine
法律もこれと同じような理由で読みにくい
マインクラフトの利用規約は読みやすかった記憶Summer498
Microsoftに買収される前の話なので今は知らん
とっとと操作したいのに機能案内で待たされると苛々する
Scrapbox likeなツールないかなと思ってたまにNote taking toolとか試してみてるけどこれが出てくる率が高い
複雑である自覚があるんでしょうね
ログイン時のエラーメッセージが嘘をつくor明らかにヒント足りないstakuuoteyosidererniogiimo
LINE PCアプリで「メアドが違う」言われたけど、違うの電話番号だった
本当のことを教えると、それを手がかりに悪いことする人もいるので...(これはやりすぎかもですけど)tetsuya-k
解約しづらいやつ全般stakuuoteyosidererniogi増井俊之Summer498
ダークパターンと呼ぶらしい
解約した時に引き止めようとしてくるのもこれの変種でいいんだろうかkuuote
解除しようとする時に妙に棘のある言葉を使ってくる Microsoft 関連製品Summer498
罪悪感を植え付けようとするな
というか感情を利用するな
WSJ(今は改善された)
文字数制限のある住所入力asaka_sSummer498
マンション名とか入らない…
全角onlyasaka_syosidertetsuya-kUtakkerSummer498
なぜこっちに強制させるんだろう?
勝手に変換することを嫌がっているのか?
そもそも全角しか受け付けない意味がわからない
新聞社やテレビ局のWebニュースにありがちなやつだ...
新聞の縦組みが全部全角で、そのテキストをそのままネットニュースに流したから全角のまま、というのはありそうですね45Nuyagawa
じゃあなんでテレビ局のWebニュースは全角なんだろうか……
法人番号検索サイトを思い出した。。/cybernote/AD1 A
一時期SQLインジェクションやXSS対策で全角文字Onlyにしていたサイトがあったらしい
一覧が長すぎる45Nuyagawa
ページ内検索とは相性が良い
時間経過でログアウトするシステムtakkerSummer498
ネットバンキングとかならまだしも、なんで大学の連絡システムがこうなってるんだろうyosider
yosiderが知っているやつも全部これ
「5つの質問に答えてあなたにあった商品探そう!」→答え終わった後「答えを見るにはメールアドレスを登録」
P&G
広告メールの購読解除の手順がめんどくさいやつ
理想
購読解除(Unsubscribe)をクリックしただけで解除できる
そもそも勝手に送ってこない
悪い例
リンク先のWebページでのログイン必須
自動的に解除するシステムがないのでメールで申し入れる
参照しやすくない企業広報
遡れない
クレジットカードのタッチ決済
このマークを見てもタッチ決済できるかどうかは店員に聞かないとわからない
笑うSummer498
店員が知らないケース
端末が対応していても契約で対応していないケースがあるっぽい?
支払いができるかどうかは支払ってみるまで分からない
サービスと銀行、両方が対応していても、銀行がPay-easyを使えるところを絞れるっぽい


永遠につながらないカスタマーサポートの電話bsahd

クラッシュ
論外

bsahd

なかった