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知識管理システム
KMS : knowledge management system
知識管理、ナレッジマネジメント（KM : knowledge management）
パーソナルインフォメーションマネージャー（PIM : Personal Information Manager） - 情報整理ソフト
グループウェア（groupware）
レコードマネジャー（record manager） - ファシリテーター（Facilitator） - コミュニティリーダー（community leader）
集合知
ビジネスプロセス管理（BPM : Business Process Management） - 業務プロセス
ビジネスインテリジェンス（BI : Business Intelligence）
情報共有（information sharing） - 情報共有システム
情報検索（IR : Information Retrieval） - 情報検索システム（IRS : Information retrieval system）
生産性の向上