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業務プロセス
経営の目的を達成するために行われる一連の活動のこと。

多くの企業では、業務プロセスに関する知識と理解のレベルがかなり低い。
個々の従業員はたいてい、自分なりに理解しているベストプラクティスに従っている。

業務 + プロセス (process
業務プロセスの自動化

businessprocess.mermaid
graph TD subgraph 業務プロセスの改善手順 A[業務プロセスの可視化] A --> B[課題の明確化] B --> C[改善策の検討] C --> D[運用しながら改善を繰り返す] end
業務
プロセス
目的
課題