企業内にある別々のシステムの情報を統合して、ユーザーのPC画面上に一元的に表示したり、検索できるようにしたシステム。

企業ポータルともいう。

社員が活用しきれない

使い勝手が悪い

必要なものが見つからない

EIP : enterprise information portal

ポータルサイト（portal site）

グループウェア（groupware）

コンピュータ支援協調作業（CSCW : computer supported co-operative work）

電子掲示板（BBS : bulletin board system）

電子会議室（electronic meeting room 、online conference room）

スケジューラ（scheduler）、カレンダー （calendar）

ワークフロー（workflow）

ユニファイドメッセージング（unified messaging）

インスタントメッセージング（IM : instant messaging）

パーソナライズ（personalize）

コンテンツ管理システム（CMS : content management system）

エンタープライズサーチ（enterprise search）