文書管理のルール。

プロジェクトから、日々多くのドキュメントが作成されている。

文書管理ルールが徹底されていないプロジェクトでは、

「どこにある、何を、見れば良いのか把握することができない」

「新メンバーが来ても情報共有に時間がかかる」

などの問題が起こりやすい。

大がかりに導入した文書管理システムの複雑さと使いにくさから、利用が次第に形骸化してしまうことが多い、らしい。