仕事で属人性が高いと言う事は、仕事がその人に属しているということで、個人に依存していると言うこと。

単純にスキルに差があるから作業効率や作業時間が変わるなんて事は属人性なんて言わない。

マニュアル化 - 仕組み化 - 標準化（Standardization） - 体系化

ボトルネック（bottle neck）

単一障害点（SPOF : Single Point of Failure）

権力（power）

官僚、ビューロクラート（bureaucrat）

パワーバランス（power balance）

突出した長所

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