問題を解決すること。

故障した機械を修理すること。

トラブルが発生したときに、トラブルの原因を探し対処すること。

故障率曲線（bathtub curve）

原因と結果（cause and effect）

フォレンジックエンジニアリング（forensic engineering）

問題解決（Problem solving）

根本原因分析、原因解析（RCA : root cause analysis）

5つのなぜ（5 Whys）

科学的方法 （scientific method）

試行錯誤（Trial and Error）

デバッグ（debug）

デバッギング（debugging）

良品返品（NTF : No Trouble Found）

流れ図、フローチャート（flow chart）

（RPR problem diagnosis）