コミュニケーションは、自分の意図を相手（人、モノ、機械）に理解してもらうことである。

つまり、「わかる」ということがコミュニケーションの本質である。

人間が互いに意思・感情・思考を伝達し合うこと。 言語・文字その他視覚・聴覚に訴える身振り・表情・声などの手段によって行う。

相手に物事を伝えたり、相手の言っていることを理解する能力。

言葉や文字などで意思の伝達を行なう事。 通信という概念もあり、その場合その機関をさす事もある。

ここで大事なことは「伝えたいと思った通りに伝わることは、ほとんどない」ということです。 コミュニケーションは

「相手が受け取った通りにつたわり、相手が理解し、解釈した通りに伝わっていく」

「相手が受け取ったように伝わる」

ということです。

通信（telecommunication）

ポライトネス (politeness)

マーケティングコミュニケーション（marketing communications）

4C

コミュニケーション能力（communication ability）

コミュニケーション学（communication studies）

異文化コミュニケーション（intercultural communication、cross-cultural communication）

異文化コミュニケーション学会

日本コミュニケーション学会インターグループ

意思疎通、意思の疎通

コンフリクト（conflict ）