ITIL のマネジメント・プラクティスの 1 分野

ITIL 4 に含まれる 14 の一般的マネジメントプラクティスの一覧

『ITIL® ファンデーション ITIL 4 エディション』 より

アーキテクチャ管理 → アーキテクチャ管理プラクティス (ITIL)

継続的改善 → 継続的改善プラクティス (ITIL)

情報セキュリティ管理 → 情報セキュリティ管理プラクティス (ITIL)

ナレッジ管理 → ナレッジ管理プラクティス (ITIL)

測定および報告 → 測定および報告プラクティス (ITIL)

組織変更の管理 → 組織変更の管理プラクティス (ITIL)

ポートフォリオ管理 → ポートフォリオ管理プラクティス (ITIL)

プロジェクト管理 → プロジェクト管理プラクティス (ITIL)

関係管理 → 関係管理プラクティス (ITIL)

リスク管理 → リスク管理プラクティス (ITIL)

予算業務 / コスト計算 : 組織内の収入および支出を予測およびコントロールすることを中心とした活動

定期的な予算設定の交渉と、現在の予算の継続的なモニタリング

会計業務 : 資金の使途を明らかにし、コストおよび支出の予実を比較

課金

戦略管理 → 戦略管理プラクティス (ITIL)

サプライヤ管理 → サプライヤ管理プラクティス (ITIL)

要員およびタレント管理 → 要員およびタレント管理プラクティス (ITIL)