運用にはルールがある。

決められたルールは守れよ。

「ルール違反（マニュアル違反）」を防ぐには

“守りましょう”では守られない

1. ルールそのものや、周知が適切か

2. 集団に「ルールを守る」という規範があるか

「ルール」が合理的で、納得できるか

×「ルール」を守れば本当に安全？

× 現場で「ルール」を使う人の意見が反映されない

守ることのできる条件がある

× 守っていたら仕事が終わらない！

× 守るために必要なモノや設備が足りない！

定期的に知らせている・使う場所に明示されている

× ルール集が棚に保管されているはず？

運用 + ルール（rule）

プロトコル（protocol）

レギュレーション（regulation）