システム運用には、理論的、体系的な知識の他に、企業戦略、業務知識、企業文化、政治など、そのシステム独自のノウハウが必要になる。

運用ノウハウには、他のシステムに応用が効かないバッドノウハウも含まれる。

アドホックに対応しなければならないこともあるし。

技術レベルと運用ノウハウとは別者。

運用ノウハウを自慢するところは、何がすぐれているのだろうか？

運用 - ノウハウ

高度化 - 複雑化