何がなにやら、わけが分からない 状態。

人は認知不安を嫌う。

認知不安は知的好奇心を刺激して、情報の探索行動へと駆り立てる。

しかし、その場でとりあえず分かってしまおうとする態度は危険である。

メンタルモデルが不適切な 場合には、思い込みエラーが発生してしまう。

認知 + 不安