問題と原因の関連を示す 図。

潜在的な問題および準問題の原因と、解決策がもたらす効果を示す。

問題とする特性と､それに影響を及ぼしていると思われる要因との関連を整理して､魚の骨のような図に体系的に纏めたもの。

TQMでは特性要因図、シックスシグマでは要因分析図、という。

魚の骨ダイアグラム、フィッシュボーンダイアグラム（fishbone diagram）、または開発者の名をとって「石川ダイアグラム」とも呼ばれる。

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