ユーザーがコンピュータに命令（入力）し、何らかのメッセージ（出力）でコンピュータが応答するという関係

シェルのコマンドラインのような操作を対話に例えたものである

発話（コマンド）→ 返答（レスポンス）→ 発話→ ...

対話 - メタファ

チャット （chat）

インタラクティブ（interactive）

親近性 - 応答性

デスクトップメタファ（desktop metaphor）