人とコンピュータとの相互作用（対話）、 およびそれにまつわる研究分野のこと。

人間が使用するための対話型システムのデザイン、評価、実装に関連し、それら周辺の主要な現象に関する 研究を含む 学問分野。

HCI : human-computer interaction

ペルソナ／シナリオ法