別々に設計されたアプリケーションとシステムを連携させるプロセスのこと

アプリケーション + 統合

アプリケーション統合のメリット

顧客サービスの改善

意思決定のためのより意味のある情報

データ精度の向上

アプリケーション統合のデメリット

コスト