規格名称 : 情報技術－サービスマネジメント－第１部：サービスマネジメントシステム要求事項

JIS Q 20000 の第 1 部

内容は https://www.jisc.go.jp/app/jis/general/GnrJISSearch.html にて 「Q20000-1」 で検索して閲覧できる

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