サイト全体としての理解しやすさ

オンラインフィードバックやオンラインヘルプに関する機能

インターフェイスや審美性に関する機能

特別な機能

検索機能や情報の取得機能

ナビゲーションやブラウジングの機能

アプリケーションドメインに関する機能

正確なリンクの処理

エラーからの復帰

ユーザー入力の検証とやり直し

応答時間

ページ生成速度

画像生成速度

Offutt はさらに次のような品質特性を追加

可用性 : 素晴らしいものも利用できなければ意味がない

拡張性 : ユーザー数やデータの増加に耐えられるか？

関連

製品品質モデル : 似ている

参考文献