デジタルトランスフォーメーション (DX) の本質的な意味

デジタルネイティブ企業に本気で対抗していくには、単なるブームとして DX に取り組むのではなく、「第 2 の創業」 に近い意識で臨む必要

蓋を開けてみたら新しい IT ツールを導入しただけ……とならないように

DX の本質は、IT 活用を 「手の内化」 すること → DX の本質は IT 活用を手の内化すること

日本の多くの事業会社は、IT をブラックボックスとして、自分たちが専門性を持つ必要のないものとしてきた → IT を事業の武器にできない

DX を進めるためには内製化が理想

システム開発のノウハウが自社内に貯まるという理由

DX のような新たな事業を興す時は、仮説検証を行うスピードと、企画から運用まで一気通貫の IT 活用が必須になるから

外部パートナーを活用するとしても、IT の企画、設計、実装、運用というすべてのフェーズを自らコントロール可能な状態にすること (手の内化) が大事

それこそが本書で提唱しているソフトウェア・ファースト

NETFLIX とブロックバスターの事例から学べること

1. 手段が変わっても変わらない、高く掲げた企業理念を大切にする

2. エンゲージメント強化への取り組みを妥協しない

3. 意思決定者が技術に対する理解を深める

IT 調査会社のガートナーが推奨する IT システムの 2 つのモード (バイモーダル) : バイモーダル IT

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参考文献