どのようなユーザーがプロダクトを利用するのか？の仮説を立てる

プロダクトの機能を発想し、レビューするための視点

開発チームの認識を合わす

「人間への理解」が共通点 p.96

マリオは、人々に共通する脳や心の性質

ゼルダは、人々に共通する記憶

ペルソナを考える意義がこれか

「一般的に良い」「常識的に良い」ではなく、「ユーザーにとって良い」を考えないといけない

自分のITリテラシーが高くとも、ユーザーがそのレベルではないのであれば、そちらに合わせて考える必要がある

『「ついやってしまう」体験のつくりかた』 p.96周辺