なんとなく意識していること

笑顔でいる

なにか手間取っているっぽいときは、スマホを見るなどして視線をそらす

「急がないので大丈夫です」を意識的に言う

用件が済んだら、はっきりお礼を言う

ヘルプに来た先輩（と思われる人）にだけお礼して済ませない。研修中の本人にも顔を向けて言う

善良なチュートリアル要員に徹する

マックで株主優待券を出すと研修生が「なんだこれ？」という顔してチーフを呼び出す姿がよく見られ、大人しく待って焦らせないようにしている

本当は「頑張ってくださいね〜」とか話しかけたいけど、マニュアルにないことを言って流れを乱したくないので我慢してる

バーコード向けて並べる

無言で辛抱強く待つ

じっと見ると威圧的になるので、鳥みたいにあらぬ方向を向いて待つ

喋るのは苦手だが会釈は多めに出して非言語で「大丈夫ですよ」感を伝える

お願いしますとかありがとうとか気持ち大きな声ではっきり言う

この仕事をしてよかったなぁと思われるようなお客さんになれたらいいなぁ