発生した問題や事象を解析して、その根本原因を突き止める解析手法のこと。

根本原因解析とも呼ばれる。

同じ問題や事象が起きないように、その場限りの対処方法ではなく、根本的な対処方法を見つけ出すことを目的とする

RCA : root cause analysis

分析方法にはいくつか種類がある（ややこしいことに、「root cause analysis/根本原因分析」という分析方法もある）

5つのなぜ？ （5 Whys）

など