describe（描写する）

解決すべき問題の現在の状況について「客観的」に描写する

explain（説明する）

描写したことに対して「主観的」な気持ちを表現する

specify（提案する）

状況を変えるために具体的な解決策・代替案を提案する

choose（選択する）

提案が受け入れられた場合、受け入れられなかった場合の行動を選択する