相手の気持ちや周囲の反応などを顧慮して、最大限に適切な発言ができるように顧慮して発言するさま

言葉 - 選ぶ

なるべくポジティブな言葉を見つける

肯定的に表現する

具体的に表現する

同じ目線で話す

上から目線は厳禁

相手の気持ちを大切にする