紙の洪水
紙に記録し、情報の保存を計っている。
社内が紙であふれかえっている
連絡するためには、収集した情報をその都度
清書しなければならない
企業内において部門ごとの局所的な最適化が行われた結果、部門間の情報のやりとりは各部門ごとのシステムからプリントアウトされた膨大な量の「紙」 による情報をベースに作成された「書類」を媒体とした、人と人によるコミュニケーションで行われていたり、部門内や他部門への情報提供も大量にコピーされた膨大な量の紙で行われており、この結果、かえってオフィスワークの生産性の低下をもたらすといった現象をおこしている。
企業間の情報のやりとりの面をみても、企業グループを超えた外部組織とのインターフェースがないことにより、一旦デジタル化された情報を、紙でプリ ントアウトされて、それを受け取った別な主体が自らの要求に合わせて再びコンピュータに入力され、デジタル化されるといった社会的にみて壮大な無駄を生じている。