悪いところを改めてよくすること。

kaizen、カイゼン

change for the better ; minor improvement ; MI ; betterment ; improvement ; amelioration

5S （The five Ss）

バランストスコアカード（BSC : balanced scorecard）

山田日登志

TQC（Total Quality Control）

総合的品質管理（TQM : Total Quality Management）

シックスシグマ（six sigma）

総合設備効率（OEE : overall equipment effectiveness）

教訓 - 過去の教訓

ベンチマーキング（）