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戦略マップ
戦略マップは、階層状に配したバランストスコアカード(BSC)の4つの視点(財務、顧客、業務プロセス、学習と成長)を示すエリアに各視点での取り組むべき課題、達成すべき目標を置いて、互いに影響や関係のあるものを矢線で結び付けた図である。
各個別目標間の因果関係を可視化することで、全体として 整合性のある戦略を構築・検討することができる。
そうですか。