優先順位づけの方法のひとつ

from: アジャイルな見積りと計画づくり 〜価値あるソフトウェアを育てる概念と技法〜

狩野モデルで考える

注意すべきなのは、時間が経つにつれて、ある機能があることに対する顧客満足度は下がっていくこと

魅力的な機能は、やがて一元的な機能になり、最後にはあたりまえな機能になる

過去の経験から分類しても良いが、実際の顧客やユーザーとの対話により分類するのがより良い

20 ～ 30 人程度にアンケートを取るだけでもかなり正確

2 つの質問をする

フィーチャーの充足質問 : 「そのフィーチャーがプロダクトにあったらどう思うか」

フィーチャーの不充足質問 : 「そのフィーチャーがプロダクトになかったらどう思うか」

回答は 「気に入る」 「当然」 「なんとも感じない」 「しかたない」 「気に入らない」 から選ぶ

カール・ウィーガー (Karl Wiegers) も似た方法を提案

ユーザーからのアンケートではなく、専門家による判断

フィーチャーがある場合の利点とない場合の悪影響を相対値で見積もる