ITIL のマネジメント・プラクティスの 1 分野

展開管理 → 展開管理プラクティス (ITIL)

目的 : 組織が使用するインフラストラクチャとプラットフォームを監視すること

ソフトウェア管理 : 継続的な価値創出を促進するソフトウェアアプリケーションの設計、テスト、運用、改善などの継続的な活動を網羅する、幅広いプラクティス