はじめに

ナレッジワーカー (知識労働者)

産業革命の成長のエンジンが標準化だったように、現代の成長のエンジンは発想と創意あふれるアイデア

本書は、知識集約型組織がより効果的に活動できるようになるための新たな考え方と方法を伝えること

パフォーマンスに差が出る要因の一つは心理的安全性

Project Aristotle (プロジェクト・アリストテレス)

本書の構成

1 部 : 心理的安全性の概念や歴史、重要性など

2 部 : 事例をもとに、心理的安全性が業績と人々の安全にどう関わるかを説明

3 部 : フィアレスな組織を作る方法

1 部 心理的安全性のパワー

1 章 土台

意見をいうかどうかについて、人は無意識にリスク計算をする

「未来を軽視する」 と呼ばれる行動

他人から、無知・無能のように見えたり、混乱させる人だと思われること

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