制約理論は、中核対立の雲 (core conflict cloud : C3) を作って利用することについて論じている

1980 年代の製造業での対立

売上確保とコスト削減

売上確保のために在庫を抱えたい vs 経費削減のために仕掛品を抱えたくない

リーンの原則の適用により打破

IT をビジネス目標に貢献させるという点では、以下が対立する

緊急のビジネスニーズにこたえる = 変更を素早く行う

安定して予測可能な IT 本番環境を提供 = 成功を保証するために変更を注意深く行う

参考文献