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事業のアズ・ア・サービス化の事例 : サイボウズ

SaaS シフトをした後にチーム全体でユーザードリブンな開発を徹底するにはさまざまな試行錯誤が必要だった
自分たちが提供しているサービスをユーザーがどう使うのかをログをとって確認していきたいというマインドはあったが、簡単ではなかった
その一環で、2019 年には組織構成まで変化
それまではプロダクトマネジャーエンジニアQA (Quality Assurance / 品質管理) などの職能別に編成していた組織を、担当するプロダクトごとに各職種のメンバーを配属する事業主体組織に変更
わかる…… nobuoka

参考文献