from: HIGH OUTPUT MANAGEMENT

マネジャーの活動とそのテコ作用により組織のアウトプットが増加する、と考える

マネジャーの生産性を上げるための 3 つの方法

1. マネジャーが自分の活動の速度を上げる

2. 様々な経営管理活動に関連のあるテコ作用を増加させる

3. マネジャーの活動のミックスを、テコ作用の低いミックスから高いミックスに換える

マネジャーの仕事とテコ作用

テコ作用を高める活動

大勢の人がひとりのマネジャーから影響を受ける

ある人の長期間の活動が、マネジャーの的を射た短い言葉や行動によって影響される

ユニークで貴重な知識や情報を伝達する個人により、大きなグループの仕事が影響される

知識スペシャリストやノウハウ・マネジャー

マネジャーの余計な干渉はネガティブなテコ作用

余計な干渉は、上司が実務知識を多く使いたがることで発生しがち

余計な干渉があると、部下は自分の責任範囲をずっと狭くとらえ始める

マネジメントの技術は、多くの活動の中から、テコ作用の優れたものを 2, 3 程度選んでそれに集中する能力

権限移譲はマネジメントにとって不可欠

委譲する人とされる人の間で、共通の情報基盤と共通の業務処理上の考え方を持つ必要

マネジャー自身の活動にかける時間を下げる時間管理法

制約的ステップ (リミッティング・ステップ) の考え方を適用する

類似したタスクのバッチ処理

経営管理の仕事の大部分は予測可能

予測の手段はカレンダー

外からの要求をカレンダーに入れるだけでなく、カレンダーを生産計画のツールとして使い、時間的に重要でない仕事を積極的にカレンダーに書き込むべき

処理能力以上の仕事ははっきりと断る

時間は有限なので、あることに YES と言ったら他のことに NO と言っているのと同義

たるみを持たせる

いろいろなプロジェクトに関する素材というべき在庫を持つ必要

緊急ではないが中長期的にやるべきプロジェクト

自分のやることの標準化