サービス産業化が全ての産業で起きつつあるという現代では、それに合わせたプロダクト開発手法の変化も必要

変革が必要なのはプロダクトの企画、開発・運用手法、技術にとどまらない

それらすべての変革を推進する人と組織も含まれる

手法は常に進化し続ける → 普及している手法を学ぶだけではなく、その背景にある思想を理解し、変化し続けること

ある産業が安定して成長している時期はユーザーのニーズが比較的明確であり、市場調査の結果から企画・開発して市場に投入すると成功が期待できた

現代のプロダクト企画には、より深いレベルのユーザー理解が求められる

現在はあらゆる産業が変革期に入っており、ユーザーのニーズは多様化している

新しい市場を創造することも求められる

ユーザーのニーズを追えば新たなプロダクトの企画が生まれるわけではない

聞くのではなく、観察を通して得られる理解

そこから、ユーザーの課題や求める価値を抽出し、それに対して最適な解決策を模索する

マーケットアウトの考え方っぽい

多くの開発現場でモダンだと考えられているアジャイル開発

アジャイル開発の目的は変化への対応を素早くすること

全体の工程をただ単に短縮するだけではない

開発と運用の垣根を取り払う DevOps

参考文献