相手の発話を

Problem: 問題

Remedy: レメディ、治療、問題の解決方法

Outcome: 期待する成果、目指すこと

に分けて考えるモデル。

相手がPを話している時には、Rへ、Rを話している時にはOへ、と誘導する。

問題にフォーカスするのを避け、未来に期待する成果へと目を向けさせる。

「私は自分に自信がない」=P

「自分に自信がない時、あなたは何がどうなるとよいのでしょうか？」=P→R

「もっと自信が持てるとよい」=R

「もっと自信が持てると、次に何が起こるのでしょうか？」=R→O

「他人に自分の考えを説明できるようになる」=O

「その説明は、どのような種類のものですか？」=Oの発展

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