from 新しいものに対する振る舞いに二通りある

新しいものを楽しむには習得コストを払う必要がある

新しいツールはみな、それをつかって楽しむために習得コストを払う必要がある。

あるツールを使って楽しんでる人とそうでない人がいる時

楽しんでいる人から学ぶことが効率がよい

自分が楽しめない理由をツールの欠点に帰着する人は効率よく学習することができなくなる

なぜなら、その人とのコミュニケーションは「そのツールを楽しんでいる人」にとって楽しくないからだ