>今日、「階層の終わり」をよく耳にする。ナンセンスである。あらゆる組織が、最高権威としての ボスの存在を必要とする。最終決定を行ない、従う者をもつ者を必要とする。あらゆる組織が、遅かれ早かれ遭遇することになる全体の危機に際しては、組織の命運は明快な命令の有無によって決まる。
> 船が沈没しかけているときに、船長は会議を開かない。命令する。船を救うためには、全員がその命令に従う。意見も参画も関係ない。危機にあっては、階層と服従が命綱である。
> しかも同じ組織が、ある時には議論を必要とし、ある時にはチームを必要とする。