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ナラティブマーケティング
マーケティング
の発展と
ナラティブ
の関係性
『感動CX』
企業
SNS
顧客
マスマーケティング
SNSマーケティング
インフルエンサーマーケティング
ありきたりなナラティブと尖ったナラティブ
尖ったナラティブ
主観性:特別な体験で、思わず誰かに話したくなるもの
共感性:赤裸々に語られることにより、聞き手が強い関心を示すもの
伝染性:聞き手が自分も試してみたいと思うもの