業務フロー図
BFD (
Business Flow Diagram)
業務の様々な活動を、時間軸に沿って図示したもの
部署ごとに列を分けて、やり取りを図示する
簡単に線を引ける
メモをテキストで残せる
パターンが複雑なものも列挙できる
帳票がある場合は、帳票のスクショを添えるとわかりやすい
関連
Business Process Modeling Notation
参考
モチベーション
(システム関係なく)業務全体の流れを可視化する
誰が関わっているのか、どういう流れで進むのかを一望できるようにする
まず登場人物を列挙する
縦が時系列で、横が登場人物