Day 1哲学
迅速に決定を下す
Amazon Exhibit 99.1 statement for the SEC and it connects the original Exhibit 99 filed during the original IPO of the company in 1997:
Day 2の企業は質の高い意思決定を"ゆっくりと"行う
高速な意思決定は、
Startupにはかんたんだが、大規模組織には難しい
外部のトレンドはあなたをDay 2に追い込む
トレンドを見極めるのは難しくない（話題や記事になる）
今のトレンドは機械学習と人工知能だ
大規模な組織にとっては奇妙なほどにembraceしづらい
高速な意思決定
1. 万能の意思決定プロセスを使うな。軽量プロセスを使え
90%まで待つと、速度が遅くなる
悪い決定は素早く修正する
（修正が早ければ）間違った判断は、思っているよりコストが低いかもしれない
遅いことは確実なコスト
3. "disagree and commit"
コンセンサスがなくても方向性について確信を持っている場合に相手を説得したいとき
"Look, I know we know disagree on this, but you will you won't gamble with me on it? "
誰も知らない
Bezozはdisagree and commitをしている
Amazon Studioのオリジナル作品についてBezozはこう思った
十分面白いのか議論の余地あり
制作が複雑
ビジネス条件はそんなに良くない
他の機会がたくさんある
> I wrote back right away with “I disagree and commit and hope it becomes the most watched thing we’ve ever made.”
>Consider how much slower this decision cycle would have been if the team had actually had to convince me rather than simply get my commitment.
4. ズレはたらすぐエスカレート
異なる目的とviewを持っていることがある（深いずれ）
いくら議論しても深いズレを解決することはできない
例：商品ページで直接じぶんたちと競合するために3rd party sellarを入れるのを決定したとき
多くのアマゾン社員は全く方向性に沿っていなかった
この大きな決断はエスカレーションされるべき小さな数百の決定を引き起こした
質とスピードを重視した？世界のトレンドは追い風？（最も重要なのは）顧客を喜ばしている？
大企業のようなスコープと能力を持ち、スタートアップのような精神と心を持つことができるが、それは選択の結果得られるものである
> Staying in Day 1 requires you to experiment patiently, accept failures, plant seeds, protect saplings, and double down when you see customer delight. A customer-obsessed culture best creates the conditions where all of that can happen.
自分たちがプロセスを使っているのだ
プロセスは調査・改善する必要がある