じゃあ、優秀な管理職の第一歩といえば?
「
組織」ってのものが(大きくなるにつれて)必然的に持つ
矛盾を、とりあえず文句を言わずに引き受けること。
素直な感情はいらない
(でも、その気持ちは大事なのて、こっそり持っていてほしいが)
ということは、そういう「つぶれ」や「ひしゃげ」をあなたのところで吸収して食い止めるという、
キャパや
ハンドリング技術がいる。
それで心を病まないためには
とりあえず、「組織が大きくなったり、
部門が分かれたりすると、こういう形の矛盾が生まれやすいよね」という
メタで
人文的な知識があると受け止めやすい
もちろん、行き過ぎれば
忖度も生むし、
アメフト部的な理不尽命令にも発展する。