>　二〇世紀はじめに「科学的管理法」の提唱者フレデリック・テイラーが自身の労働者管理法を「唯一で最善の方法」と呼んで以来、私たちはサイエンスと専門技能の世界に、マネジメントの「唯一で最善の方法」を見つけ出そうと、いわば聖杯探求の旅を続けてきた。しかし、「戦略プランニング」だの「株主価値」だのといった概念がお手軽に唱えられるばかりで、マネジメントの「唯一で最善の方法」はいっこうに見つからない。華やかな概念が次々と登場した結果、私たちの議論にあたかも進歩があったかのように見えるかもしれないが、実際の問題はまったく解決していないのだ。