習慣
風呂洗い
バスマジックリン
バスマジックリン最大のタブー「実はこすってる」問題を花王に聞いてみた
>バスマジックリンが「こすらず落とす」のはウソではないかという質問に対し、花王は年数が経過した水垢は落とせないが、日々のお風呂掃除で落としているような軽度な湯垢汚れに関してはこすらず落とせるとしている。その一方で、同社の調査でも8割のユーザーがこすって落としており、「こすらず落とす」のフレーズは25年以上信じてもらえていない状況であるそうだ。
ルックプラス バスタブクレンジング
製品開発によって製品の効能を高めるよりも、ユーザーの行動をユーザーにとっても楽な方に変える方がアウトカムが増える
【開発秘話】累計2200万個以上売れているライオン「ルックプラス バスタブクレンジング」
顧客の行動習慣を変えるために、CMで商品の魅力を伝えるのではなくスプレーするだけに着目して行動習慣を変えた