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経営の言葉、管理職の言葉、現場の言葉

プロダクトマネージャーの基礎スキルとして、コミュニケーションスタイルの選択がある。プロダクトマネージャーは様々な異なる関心事のステークホルダーと効果的に協力していくために、相手に適したコミュニケーションスタイルを選択して話さなければならない。


経営の言葉
管理会計
売上
コスト
資金調達
合併・買収
事業計画
人材採用

管理職の言葉
KPI
MRR/ARR
人間関係のケア

現場の言葉
新機能開発
バグ対応
クレーム対応

それぞれの練習の方法

上下間の練習の方法




・経営者と現場、中間管理職で用いる言語が異なるが、無自覚になりがち。
経営者が聴きたい言葉、言いたい言葉。それが事業として整合性がとれているかは別。