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話が通じない相手と話をする方法

ピーター・ボゴシアン ジェームズ・リンゼイ
2024読了

項目
会話相手を敵ではなくパートナーにする
会話で心理的安全性を確保する
会話の目標は勝つことではなく理解すること
人種差別主義者とだけは無理
ラポール
パラレルトーク
コールアウト
なるほど
相手を変えるのではなく相手が自分で考えを変えるようにする
メッセージを伝えることは会話ではない
善意に解釈する
敵にインプレッションを稼がせない
背表紙効果
ミラーリング
あなたがどれだけものを知っているかなど誰も気にかけない、 あなたがどれだけ気にかける人なのか分かるまでは
味方の極論を批判する
SNSでは議論するな
イデオローグ
敵から学ぶ
意見が完璧に一致する友人なんていない問題
友達がネトウヨだったら絶交する
黄金の橋
あなた
謝る
ラパポートのルール
アメリカ人の34%が進化論を信じていない
承認資源
変えようとするほど変わらない
反証条件を問う
信念についての信念
認識論から道徳に質問を移す
賛成しなくても興味は持てる
怒っているときに話すといい。 絶対に後悔することになる最高の話ができる
傾聴